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§■推销员的心理素质
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你是富翁吗
§■推销员的心理素质
章节列表
第一章 做个能言会道的推销人
§■勇士的职业
§■架起商界彩虹
§■推销员的三大素质和四大知识结构
§■推销员的心理素质
§■准销员的职业道德
§■推销员的口头表达能力
§■推销员需必备的语言
§■饭店推销员必备的三个基本要素
§■推销员必经掌握的五种招呼语
§■目前流行的四种推销模式
§■推销员的八大经验
§■如何抓住老客户进行推销
§■电话推销的五大方法
§■增强信心必能推销成功
§■推销员市场调查的五种方法
§■判断顾客购买行为的三个方面
§■上门推销成功的三十一点经验
§■推销员有什么仪表要求
§■推销员访客的四大"注意"
§■推销员推销时举止的禁忌
第二章 做个击掌生声的股票人
§■股票市场漫淡
§■怎样进行股票交易
§■投资股票的基本法则
§■股票投资获利技巧
第三章 做个知识渊博的编辑人
§■报纸编辑人员的素质
§■编辑加工的要求
§■编辑对书稿辅文的处理
§■版式设计的内容和术语
§■版式设计注意事项
§■书稿校对的要求
第四章 做个多能的文秘人
§■秘书的含义
§■秘书工作的特点和基本内容
§■秘书人员具备的政治素养
§■秘书应具备的基本知识
§■秘书能力
§■秘书的非智力因素
§■秘书人员的职业道德
§■秘书的心理品质
第五章 做个游刃有余的导游人
§■什么叫导游
§■导游工作的性质和特点
§■导游服务的范围、类别、原则
§■导游、导游员、旅游者
§■导游员的分类
§■导游员的职责
§■导游员的条件
§■导游员的培训和考核
§■常用的导游方法介绍
§■导游语言的运用原则
§■导游语言辅助手段
